鍵の救急サポートセンターに依頼してOK?口コミ・評判を紹介

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鍵のトラブルに遭った際、鍵屋さんに依頼をして対応してもらう人はたくさんいます。

例えば、玄関や車の開錠、鍵が壊れたなどのトラブルに対応してもらうのです。

このとき、鍵トラブルに対応してもらうことのできる鍵屋さんの一つが、「鍵の救急サポートセンター」です。

鍵の救急トラブルに365日年中無休、出張見積り、キャンセル¥0で安心スピード対応!のもと、業務を行なっているので、鍵トラブルに遭った際に依頼をすると、いつでも対応してもらうことができます。

ただ、本当に安心してお任せできる鍵屋さんなのかと悩まれているかもしれません。

そこで、鍵の救急サポートセンターの口コミ・評判を、知っておきたい情報とあわせてご紹介していきます。

鍵の救急サポートセンターに依頼をしようか検討されている場合は、ぜひチェックしてみてください。

目次

鍵のトラブルに対応する鍵の救急サポートセンターとは?

鍵の救急サポートセンターとは、鍵の開錠・作成・取替などの施工を行なっている会社です。

そのため、鍵のトラブルに遭った際に連絡をすると、プロの技師が駆けつけ施工を行ってくれます。

365日、年中無休(8:00~23:00)で受付を行なっているので、いつでも対応してもらうことができます。

鍵の救急サポートセンターを利用された方の口コミ・評判

鍵のトラブルに遭った際に、対応してもらえる鍵の救急サポートセンターですが、安心して利用できる鍵業者なのかと悩まれているかもしれません。

これについては、実際に鍵の救急サポートセンターを利用して鍵トラブルを解決された方が、インターネットを通し口コミとして掲載した情報を集めましたのでご紹介をしていきます。

女性の口コミ

車の中に誤って鍵を置いたままロックしてしまい、困った末ネットで見つけた鍵の救急サポートセンターに連絡をしました。
事情をオペレーターの方に説明したところ、丁寧に対応してもらえたので良かったです。
スタッフの方がすぐに駆け付けてくれて、無事に鍵を開けてもらうことができ助かりました。

男性の口コミ

祖父が使用していた鍵のない金庫を処分するため、鍵の救急サポートセンターに連絡して対応してもらいました。
かなり古い年代に作られた金庫なので開くまでには若干時間はかかりましたが、丁寧に対応していただき良かったです。
無事に金庫が開いた後に中から祖父の私物が出てきたので、依頼して良かったです。

女性の口コミ

部屋の鍵を無くしてしまっていろんな鍵屋さんに問い合わせをしたところ、女性スタッフが来てくれるとのことで鍵の救急サポートセンターにお願いしました。
実は女性の一人暮らしだったので、同じ女性に対応してもらうことのできる鍵屋さんを見つけることができ安心しました。
丁寧な対応のもと無事に鍵が開いたので良かったです。

男性の口コミ

古い鍵を使っていたので新しいものにしようと、鍵の救急サポートセンターに電話をしてみました。
電話で説明をしたところ、オペレーターの方の対応が丁寧だったので安心でき良かったです。
スタッフの方に鍵を取り替えてもらい、防犯性が良くなったことから大変満足しています。
親切な対応だったので、安心してお任せできました。

女性の口コミ

家の玄関を開けようとしたところ、鍵を無くしてしまったようで、携帯で鍵屋さんを調べていると鍵の救急サポートセンターが出てきたので連絡しました。
鍵が無いにもかかわらず、鍵穴を確認しながら作ってもらえたので良かったです。
問題なくスムーズに回ったので助かりました。

男性の口コミ

鍵に違和感があって修理をお願いするために、鍵の救急サポートセンターに電話をしました。
最終的には依頼するまでに至らなかったのですが、問合せしただけでも丁寧に対応していただけたので感じは良かったです。
次回、何かあった際にはお願いしたいと思います。

鍵トラブルの解決のために、鍵の救急サポートセンターへ依頼された方の多くは、「オペレーターの対応が丁寧で良かった」や「無事に解決できたので助かりました」などと口コミを投稿しており、満足されているようでした。

そうしたこともあり、評判も上々のようです。

ただ、中には「対応ができない種類で解決できなかった」「来てもらえるまでかなり待った」などの口コミも確認しています。

これについては、鍵の種類や形状によって対応が困難な場合も多少あるようです。

そのため、対応可能な種類なのかを電話にて詳しく確認しておくと安心です。

そして、来てもらえるまでかなり待ったなどの口コミについては、対応エリアや状況によって到着までに時間がかかることもあります。

これについても、事前にオペレーターに状況を確認しておくことで、ある程度の到着時間を知ることができます。

鍵の救急サポートセンターの利用前に知っておきたいポイント

鍵のトラブル時に、鍵の救急サポートセンターに依頼すると、丁寧な説明のもと施工を行なってもらうことができます。

そうしたことから、利用者から良い口コミが集まっており評判も上々です。

ただ、このとき依頼するにあたって、事前に知っておきたい作業の流れとポイントがありますので、以下でご紹介をしていきます。

鍵トラブルの相談から作業完了までの流れ

鍵屋さんに依頼をするときに、どのような流れで作業が行われるかを事前に知っておくことは大切です。

そこで、鍵の救急サポートセンターでは、どのような流れで作業が行われるのかをご紹介していきます。

■1:電話相談(無料)

出典:鍵の救急サポートセンター 公式サイト

まず、「鍵を無くした・壊れた」などが発生した場合に連絡すると、オペレーターが丁寧に対応してくれます。

365日、年中無休(8:00~23:00)受け付けているので、いつでもアドバイスやスタッフの手配を行なってもらうことができます。

■2:作業スタッフが現場に駆けつけ(無料)

出典:鍵の救急サポートセンター 公式サイト

電話相談後は必要に応じて、巡回中の作業スタッフが迅速に駆けつけてくれます。

なお、到着時間はオペレーター、または作業スタッフから連絡してもらうことができます。

■3:見積り(無料)

出典:鍵の救急サポートセンター 公式サイト

作業スタッフの到着後、状況を確認して料金の見積もりを出してもらうことができます。

そのため、施工内容と料金に納得した上で作業を行なってもらうかを判断することができます。

なお、見積り・キャンセル料は無料です。

また、不明瞭な追加料金なども一切ないと謳っているので安心です。

■4:作業開始(有料)

出典:鍵の救急サポートセンター 公式サイト

作業内容や料金に問題なければ作業が行われます。

なお、作業が開始した時点から料金が発生するので、見積り時に納得した上で依頼をすることが重要です。

■5:作業完了・支払い

出典:鍵の救急サポートセンター 公式サイト

作業完了後、依頼者が施工箇所を確認して問題がなければ支払いとなります。

支払方法は現金・クレジットカード・コンビニ払い・銀行振込を利用できます。

また、後払い決済も可能なので、状況に応じて支払方法を選ぶことが可能です。

以上が、鍵の救急サポートセンターを利用する一連の流れとなります。

電話相談にて見積り依頼は必ずすること

鍵の救急サポートセンターに限らず、鍵屋さんに鍵トラブルの解決に向けた施工を依頼するときは、必ず見積りを出してもらうことが重要です。

なぜなら、見積りを出してもらわないまま依頼をすると、予想以上の金額を請求されることがあるからです。

このとき、クーリング・オフ制度が適用される場合もありますが、全ての契約で該当すとは限りません。

そのため、どの鍵屋さんに依頼するときも、必ず見積りを出してもらう必要があります。

なお、鍵の救急サポートセンターでは無料で電話相談・見積りを出してもらえるので、気軽に相談することができます。

鍵の救急サポートセンターが提供しているサービス

鍵の救急サポートセンターの対応は丁寧で親切なことから、利用者の満足度はとても高い結果が出ています。

そのため、鍵のトラブルに遭った際に利用を検討する方が多く、依頼した方からは「助かった!」との口コミもたくさん掲載されています。

このとき、鍵の救急サポートセンターでは、どのようなサービスを提供しているのかを詳しくご紹介していきます。

365日、年中無休で受付対応

出典:鍵の救急サポートセンター 公式サイト

鍵の救急サポートセンターは、365日、年中無休で受付にて対応をしているので、鍵のトラブルが発生した場合はいつでも相談することができます。

例えば、相談するだけでも問題なく丁寧に対応してもらえるので、安心して電話を掛けることができます。

もちろん、見積りだけの電話相談でも問題ありません。

ただ、年中無休ではありますが、営業時間が8:00~23:00なので、そこだけは注意が必要です。

どんな鍵トラブルも、電話一本でプロのスタッフが駆けつけ

出典:鍵の救急サポートセンター 公式サイト

鍵の救急サポートセンターに依頼をすることで、どのような鍵トラブルもプロのスタッフが駆けつけ対応してもらうことができます。

例えば、「扉の開錠・鍵の作成・鍵の取替」などを対応してもらうことができます。

なお、開錠については鍵の種類や状況によって、破錠(鍵を壊す)で開ける場合があります。

また、鍵の取り付けに関しては、取付箇所の形状や状態、鍵の種類によって対応が困難な場合があるので、事前に確認しておくことが重要です。

これらの対応は、どの鍵屋さんでもあることなので、事前に確認をしておくと安心です。

電話相談・出張費・現場見積り・キャンセルがすべて無料

出典:鍵の救急サポートセンター 公式サイト

鍵の救急サポートセンターの魅力的なところが、豊富な無料サービスを提供していることです。

具体的には、電話相談・出張費・現場見積り・キャンセル料の4つを無料で受けることができます。

基本的に、電話相談や見積もりが無料である鍵屋さんは多いですが、出張費やキャンセル料は有料である鍵業者が少なくありません。

それに比べ、鍵の救急サポートセンターではすべて無料で対応してもらえるので、安心して相談から見積りまでを依頼することができます。

ただし、出張が必要な合鍵作成を依頼する場合は別途出張費がかかるので注意が必要です。

鍵の救急サポートセンターを利用し鍵のトラブルを解決

本記事では、鍵トラブルに遭った際に対応してもらうことのできる、「鍵の救急サポートセンター」について、口コミ・評判などを交えながらご紹介しました。

鍵のトラブルに遭った際、ネットで鍵屋さんを検索すると、さまざまな鍵業者が存在するのでどこに依頼すればいいのかと悩まれる方は少なくありません。

このとき、急いでいることから適当な鍵業者にお任せすると、「料金が異常に高い!」「追加料金を請求された!」などの思わぬトラブルに遭うこともあるのです。

それに比べ、鍵の救急サポートセンターは利用者からの口コミや評判が良いため、安心して利用することができます。

そのため、鍵のトラブルが発生した時に利用するかを検討されている場合、鍵の救急サポートセンターはおすすめです。

ただ、まずは電話相談と見積りを出してもらうことが重要です。

そうすることで、納得と安心して依頼をすることができます。

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