積水ハウスの賃貸物件の鍵を紛失し、部屋へ入れないと悩む人はたくさんいます。
あなたもその一人なのかもしれません。
このとき、どのように対処すればいいのでしょうか？
そこで、この記事では積水ハウスで賃貸契約した物件の鍵を紛失した際にできる対処法をご紹介します。
積水ハウスで賃貸契約した物件の鍵を紛失した時にする最初の行動
エイブルで賃貸契約をした物件の鍵を紛失して部屋へ入れないとき、最初は以下の2つの行動を取ることが大切です。
- 身の回りを確認する
- 1日の行動を振り返る
詳しい内容については、以下でご紹介していきます。
身の回りを確認する
積水ハウスで契約した物件の鍵を紛失した場合、最初は身の回りを確認することが大切です。
例えば、カバンやポケットを確認することで鍵が見つかるケースは少なくありません。
あるいは、車の中やバイクのメットインの中に鍵が落ちていたなどのケースもよくあります。
鍵が見つからないと焦りがちになりますが、まずは身の回りの確認からしてみてください。
1日の行動を振り返る
身の回りを確認しても鍵が見つからないときは、1日の行動を振り返ることも大切です。
最後に鍵を確認したのはいつか、どこかへ立ち寄ったりしなかったかなど、思い出せる範囲で振り返るようにします。
1日の行動を振り返ることで、「会社のロッカーに忘れてきたかも」や「飲食店で落とした可能性がある」などに気がつき、鍵の場所を特定できることもあります。
積水ハウスの賃貸物件の鍵を紛失して見つからなかった時の対処法
積水ハウスで契約した賃貸物件の鍵を紛失した時、前述でご紹介した内容に沿った行動を取ることで鍵の場所を特定できる場合があります。
ただし、見つからなかった場合は別の方法で対処しなければいけません。
このとき、どのように対処すれば良いのかをご紹介します。
管理会社へ連絡する
積水ハウスの賃貸物件の鍵を紛失した際、まずは管理会社へ連絡しなければいけません。
例えば、予備の鍵があり部屋へ入れる場合は使用しても良いのですが、「その後に管理会社へ連絡してください」と入居者のしおりに記載されています。
もし、予備の鍵がなくて部屋に入れない場合でも、管理会社に連絡することで対応してもらえる可能性があるので、まずは電話をしてみてください。
なお、管理会社の連絡先ですが、積水ハウスの全国カスタマーズセンターへ問合せすると対応してくれます。
| カスタマーズセンター | 0120-070-542 |
| 受付時間 | 24時間 |
| 受付日 | 365日 |
鍵紛失による交換について
積水ハウスで賃貸契約した鍵を紛失した時、合鍵の作成やシリンダー交換の依頼をしようと考える人も少なくありません。
ただ、防犯上の都合で他業者へ依頼することを禁止しているため、管理会社へ連絡してから対応してもらう必要があります。
なお、鍵を紛失した場合は防犯のために原則として鍵もシリンダーも取り替えるのですが、費用は入居者の負担となるので注意が必要です。
玄関の開錠なら鍵専門業者へ依頼する
積水ハウスで賃貸契約した物件の鍵を紛失した場合、最初は管理会社へ連絡する必要があります。
ただ、状況により「当日に対応できない」や「訪問まで時間がかかる」場合もあります。
このとき、急いでいる場合は鍵専門業者へ依頼することも一つの解決方法です。
鍵専門業者は24時間365日対応しており、依頼を受けるとすぐに駆け付けてくれます。
日中だけでなく夜間も対応しているので、早く玄関を開けてほしい場合はあなたの大きな助けとなるはずです。
ただし、合鍵の作成やシリンダー交換については管理会社へ連絡なしに依頼することを禁止しているので、事前に問合せする必要があります。
なお、玄関の開錠を鍵専門業者へ依頼することを検討している場合は、以下の記事を参考にしてみてください。
積水ハウスの賃貸物件の鍵を紛失した際の費用は？
積水ハウスで賃貸契約した物件の鍵を紛失させてしまうと、鍵交換の費用は入居者が負担をしなければいけません。
このとき、物件により鍵の種類が異なるため費用も変わってきます。
ただ、鍵交換の目安としては10,000円～30,000円ほどです。
もちろん、「共用玄関にオートロックを採用している」や「鍵穴が二つある」などの場合は、セキュリティ上の都合で更に高額となる可能性があります。
なお、鍵の開錠のみであれば、一般的に9,000円から対応してくれる場合が多いです。
しかし、防犯性に優れた鍵ほど開錠に手間がかかることから高額となるため、問合せや見積もり依頼をして大まかな料金を確認しておくことが大切です。
積水ハウスで賃貸契約した物件の鍵を紛失した際の対処法まとめ
積水ハウスで賃貸契約した物件の鍵を紛失した際、まずは身の回りを確認したり立ち寄った場所を探すことが大切です。
それでも鍵が見つからない場合は、前述でご紹介した対処法を参考に行動してみてください。
例えば、鍵を紛失した際は管理会社へ連絡する必要があるため、電話をすることで対応してくれます。
なお、当日対応が難しいと言われた場合は、玄関の開錠のみ鍵専門の業者へ依頼することも一つの解決方法です。
特に、急ぎ部屋へ入りたい場合は鍵業者へ依頼すると素早く玄関を開錠してくれます。
このように、鍵を紛失しても焦ることなく一つ一つ対処することで、問題解決につなげることができるようになります。
鍵のトラブルを解決するために鍵屋さんへ依頼しようとしたとき、ネットで検索すると数多くの鍵業者が表示されます。
このとき、鍵屋さんによって到着するまでの時間、技術力、料金、対応の仕方などは大きく異なるので、適当に依頼すると失敗する可能性がとても高いです。
そのため、よく確認をした上で依頼する必要があります。
ただ、確認してもどの鍵屋さんへ依頼するべきかと悩まれる方は少なくありません。
そこで、以下のページでは鍵トラブルが発生した際に、安心して依頼することのできる鍵屋さんを詳しくご紹介しています。